“中秋”小长假铁路运输期间，哈尔滨铁路局共加开临客30对，累计运送旅客约135万人次，同比增加15.4万人次，增长12.8%。
今年“中秋”小长假期间，正是黑龙江“五花山”最美的时候，为给游客观赏迷人的“五花山”秋景提供方便，哈尔滨铁路局针对客流流量、流向高度集中以及外出和返程时间紧密的特点，向北京、沈阳、加格达奇、伊春、阿尔山等方向增开高铁动车组9对，普速列车21对，重联动车组24对，加挂客车车辆314辆次。同时，根据省内主要景点特色，重点围绕大兴安岭、小兴安岭、完达山山脉等主要区域，独具匠心推出了19条旅游观光乘车线路，进一步满足旅客出行需求。
小长假期间，哈铁局哈尔滨站、哈尔滨西站及管内较大车站坚持24小时售票，开足既有售票窗口，适时增加临时窗口售票，增设站售票点，方便旅客购票。
哈尔滨、哈尔滨西、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等主要车站坚持24小时售票，在客流高峰时增加了售取票窗口、延长售票时间，增设自助售（取）票机，进一步方便旅客购票、取票；设置了重点旅客服务区和绿色进站通道，通过多种多渠道向旅客发布加开列车、正晚点、车票预售等出行资讯，为旅客出行创造便利。
