4年前，刚刚生产的小孙听信业务人员的介绍，将自己生产时的脐带和脐带血进行了存储。可在今年续费时，小孙意外地发现自己存储脐带血的机构并没有执业许可证，这也就是说，自己花了两万多元存储的脐带血是没用的。昨天，她向主管部门投诉并报警。
产房被“揽存”，1.8万元储脐带血
小孙介绍，2012年6月28日上午，自己临产，被送到三精女子医院生产。刚住进医院，一位女业务员便前来推荐存储脐带和脐带血业务，称如果将来小孙及家人患病，存储的脐带血相当于“生命银行”，提取的干细胞可治疗包括小到皮肤病、大到白血病等40余种疾病。
带着生子的欣喜和对未来的憧憬，小孙的爱人当天下午就来到“黑龙江和泽北方生物科技有限公司”（简称“和泽公司”），签订了“间充质干细胞保管与制造服务合同书”、“造血干细胞存储合同书”，进行了脐带及脐带血的存储，并交纳了包括检测费和一年的存储费共计18510元。此后，小孙一家每年6月份都要交纳1180元的储存费，存储期为22年。
是否有资质？和泽公司不置可否
虽然价格不菲，但毕竟给生命上了一份保险，小孙认为十分值得。直到今年6月初，小孙去看望即将生产的女友，并推荐存储脐带和脐带血干细胞。几天后，女友打来电话，告诉小孙存储脐带血的公司没有执业许可证，“生命银行”也许“只能存不能取”。
此后，小孙在近两个月时间内，多次找到“和泽公司”讨说法，但都没有结果。接到小孙举报后，昨天上午，记者随小孙来到位于松北区科技一街的“和泽公司”，公司大厅内宣传展板介绍道：“和泽公司”隶属于中源协和干细胞生物工程公司股份公司，主营业务为干细胞资源保存、干细胞治疗、免疫细胞治疗等，在接待处背景墙处挂着四个红色大字：生命银行。
客服中心鞠经理与小孙进行了单独交流。期间，鞠经理要求小孙在一个名为“自愿放弃存储申请书”上签字，至于“如何退款、退多少，需要领导定”。此后，记者表明身份，询问“和泽公司”是否有存储脐带、脐带血干细胞的执业许可证，以及存储的干细胞将来是否能够实现“生命银行”的作用，在需要时医疗单位是否可以采用对小孙一家进行医治。
对此，鞠经理不置可否，在将记者让到另一间办公室后，很快消失了。昨晚，“和泽公司”市场业务部一位王姓工作人员向本报提供了一份“省卫生厅关于黑龙江省干细胞库开展相关工作请示的批复”，当中写道“原则同意黑龙江省干细胞库建设和相关技术平台运行方案，请严格遵守国家有关法律法规开展干细胞相关研究工作……”王解释，该公司属于干细胞自体库，可以接受公民个人委托，从事干细胞检测、制备、存储工作。至于所存干细胞能不能用于当事人医疗，取决于医疗机构。
记者问是否有客户使用过在该公司存储的干细胞？王没有给予正面回答。
在“和泽公司”营业执照上，经营范围限定为：生物工程技术开发、服务、转让、咨询、生物医药技术研究、开发、服务、咨询。没有“干细胞存储”等字样。
黑龙江没有机构获批存储脐带血
对于“和泽公司”的解释，小孙并不认可，她说，存储脐带和脐带血干细胞就是为孩子的生命进行一次保险。按照“和泽公司”的说法，他们“存储”的干细胞只能用于“研究”。
根据国家相关规定：至2020年前，国内只在北京市、天津市、上海市、浙江省、山东省、广东省、四川省设置7家具有执业许可证的脐带血造血干细胞库。“这些脐带血造血干细胞库不得在批准设置地以外的省、自治区、直辖市设置分支机构或采血点”，“临床应用单位只能接受具有执业许可证的脐带血造血干细胞库提供的脐带血，用于医疗技术”。
对此小孙表示，由于“和泽公司”没有执业许可证，自己花高价存储的干细胞，在家人生病需要干细胞救命时，几乎可以肯定是无法被医疗机构采用的。
